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La tienda física flagship de Medusa Bay se encuentra en Calle Ayala 50, Madrid. Esta dirección comercial es distinta del domicilio social y no constituye automáticamente una dirección habilitada para devoluciones de pedidos online.
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 43.279, folio 165, sección 8, hoja M-764612 (inscripción inicial de 16 de noviembre de 2022).
Objeto y condiciones de acceso
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Propiedad intelectual e industrial
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Uso de inteligencia artificial en contenidos visuales
MEDUSA BAY COMPANY S.L. utiliza, en determinados casos, herramientas de inteligencia artificial para la creación, edición y optimización de fotografías y otros contenidos visuales publicados en su tienda online, campañas publicitarias y comunicaciones comerciales.
Algunas imágenes pueden haber sido generadas o modificadas mediante estas tecnologías, incluyendo la representación de modelos, escenarios o composiciones fotográficas.
El uso de estas herramientas tiene una finalidad visual y creativa, procurando respetar fielmente las características reales de las prendas comercializadas, incluyendo su diseño, colores, materiales y acabados.
Gestión de cambios y devoluciones
Los cambios y devoluciones online pueden tramitarse a través del portal iF Returns. El retorno de las prendas se organiza a través del almacén logístico de Dupla Logistics en Chiloeches (Guadalajara), siguiendo las etiquetas e instrucciones facilitadas. Encontrarás los derechos y condiciones en nuestra Política de cambios y devoluciones.
Protección de datos y cookies
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Normativa y resolución de controversias
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Última actualización: 19 de octubre de 2026.
